Anthony Nguyen, zakladatel HustlerMoneyBlog.com, má vášeň pro hledání nejlepších nabídek, bankovních akcí, nabídek kreditních karet, vrácení peněz, bodů a mil a všeho mezi tím. Kontakt Anthony pro média/reklamu.
Mějte na paměti, že Salem Five Direct má denní limit převodu 5 000 $ a měsíční limit 20 000 $. Pro převod je limit 25 000 $ za den a měsíc.
Salem Five má moje 100 $ a oni mi je nevrátí.
Pokusil jsem se otevřít spořicí účet s vysokým výnosem, abych na začátku prosince 2012 inzeroval 1,25%. První pokus byl přerušen, protože mi nedali číslo účtu, abych jej mohl financovat (s téměř 200 tis.) Z mého účtu Vanguard. Řekli mi, že u nich potřebuji otevřít běžný účet pro financování účtu; Řekl jsem jim, aby to celé přeskočili a vymazali mé informace.
O několik dní později mě napadlo, že jsem se měl pokusit otevřít účet a financovat jej pomocí svého běžného účtu USAA. Znovu jsem tedy prošel celým registračním procesem, ale tentokrát to bylo možné financovat prostřednictvím převodů ACH s USAA. Pokusil jsem se financovat účet 100 USD. Poté jsem vytiskl podpisový formulář, podepsal je a poslal poštou. Poté jsem ověřil online testovací transakce ACH. To bylo v pátek 7. prosince.
Následující sobotu jsem obdržel zprávu hlasové pošty od Maureen, že je ze Salem Five, a žádá mě, abych zavolal zpět. Toto číslo nebylo stejné jako na webu, který jsem použil k podání žádosti o účet.
Následující pondělí jsem hovor vrátil. Testovací transakce ACH byly dokončeny, takže jsem byl trochu zmatený; co kdyby bylo něco špatně? Když jsem mluvil s osobou, požádala mě, abych ověřil informace o svém účtu USAA. Informoval jsem ji, že jsem nemohl tyto informace poskytnout, protože jsem neměl tušení, s kým mluvím. Poté mi řekla, že neexistuje způsob, jakým by mi mohl účet poskytnout. Řekl jsem jí, že je to pro mě v pořádku, a že navíc je to přesně to, jak podvodníci získávají osobní údaje, aby převzali identitu jiných lidí. Také jsem řekl, že se chystám nahlásit její telefonní číslo a jméno FBI, a pak zavěsil.
V tu chvíli jsem byl naštvaný, a tak jsem se zhluboka nadechl, abych se uvolnil, a chvilku se ujistil, že nepřekračuji reakci. Napadlo mě, že bych měl zavolat na Salem Five, abych jim řekl, že mi někdo volá a tvrdí, že je z jejich banky, a tak jsem zavolal na číslo z webu 800-850-5000. Odpověděla žena jménem Maureen. DOH!
Potvrdil jsem, že je to stejná osoba, a pak chtěla, abych jí znovu poskytl své informace z USAA. Znovu jsem to odmítl, protože jsem byl naštvaný a protože to byl mizerný proces, kterým mě prováděli. Měli informace! Udělali transakce! Potom mi zavolají z cizího čísla a požádají mě, abych poskytl informace o účtu z jiné banky? Nemyslím si, že bych tam chtěl zaparkovat 200 tis!
Maureen mi pak řekla, že bych jí nemohl otevřít účet, aniž bych jí dal informace. Pokuta. Viděl jsem dost na to, abych přeskočil velkou sazbu. Jen před několika měsíci jsem si otevřel účet u TIAA-CREF se stejnou sazbou a měl nulové problémy. Než jsem zavěsil, ujistil jsem se, že pochopila, že se jim snažím DÁT peníze. Řekla, že ano. Bylo to v pondělí 10. prosince 2012
Myslel jsem si, že jsem s tím skončil a začal jsem hledat někde jinde, kde bych dal peníze. 19. prosince jsem náhodou zkontroloval svůj účet USAA a 10. prosince jsem zaznamenal převod za 100 $. Musel jsem zavolat USAA, abych ověřil, že převod byl do Salem Five, protože převod byl zaznamenán odlišně od testovacích převodů ACH. Po dalším zkoumání potvrdili, že to byl Salem Five.
Od chvíle, kdy mi bylo řečeno, že můj účet bude zamítnut, jsem poštou neobdržel nic, žádné e -maily a žádný telefonní kontakt. Zavolal jsem Salem Five, abych upozornil na problém, a požádal je, aby vrátili peníze. Nabídli mi, že pošlou šek, ale já jsem požádal, aby mi to vrátili tak, jak to dostali, protože budu cestovat přes prázdniny. Řekli, že to bude hotové, a omluvili se za nepříjemnosti. Pokuta.
O dva dny později, 21. prosince, prostředky stále chyběly, a tak jsem zavolal zpět. Tentokrát mi řekli, že účet je otevřený, ale číslo účtu mi nemohou dát po telefonu. Odpověděl jsem, pokud je účet otevřený, nikdo mi to neřekl. Řekl jsem, že peníze dostanu na svůj účet do pondělí, nebo jim budu dělat potíže. O něco později dostávám od Martina hlasovou poštu v Salem Five. Vysvětlil, že problém byl eskalován. Samozřejmě začne žádat o SSN a potom dívčí příjmení matky, což mě opravdu štve, protože nejsem jejich klient.
Neměli tyto peníze přijmout, pokud účet zamítli. Pokud byly peníze přijaty, když se rozhodli účet zamítnout, měli je okamžitě vrátit. Nyní mi Martin říká, že jim musím napsat dopis o uzavření účtu a poté získat peníze, ale číslo účtu mi nemůže sdělit po telefonu. Rozhodl jsem se místo toho napsat tuto recenzi.
Nemyslím si, že je sazba ve skutečnosti pevná. Nejsem si jistý, jak brzy se to změní, ale u banky jsem potvrdil, že to není fixní sazba po prvním měsíci.
Tento web používá cookies, aby zlepšil váš zážitek při procházení webu. Z nich jsou cookies, které jsou kategorizovány podle potřeby, uloženy ve vašem prohlížeči, protože jsou nezbytné pro fungování základních funkcí webových stránek. Používáme také soubory cookie třetích stran, které nám pomáhají analyzovat a porozumět tomu, jak tento web používáte. Tyto soubory cookie budou ve vašem prohlížeči uloženy pouze s vaším souhlasem. Máte také možnost se z těchto cookies odhlásit. Odhlášení z používání některých z těchto souborů cookie však může mít vliv na vaše procházení.
Jakékoli soubory cookie, které nemusí být pro fungování webové stránky zvlášť nutné a jsou používány konkrétně k tomu shromažďovat osobní údaje uživatelů prostřednictvím analytiky, reklam a jiného vloženého obsahu se označují jako nepotřebné soubory cookie. Před spuštěním těchto cookies na vašem webu je povinné získat souhlas uživatele.
