Anthony Nguyen, fundador de HustlerMoneyBlog.com, tiene una pasión por encontrar las mejores ofertas, promociones bancarias, ofertas de tarjetas de crédito, devolución de efectivo, puntos y millas, y todo lo demás. Contacto Antonio para medios / publicidad.
Tenga en cuenta que Salem Five Direct tiene un límite de transferencia diaria de $ 5000 y un límite mensual de $ 20,000. Para la transferencia, el límite es de $ 25,000 por día y por mes.
Salem Five tiene $ 100 míos y no me los devolverán.
Traté de abrir una cuenta de ahorros de alto rendimiento para que el 1,25% se anunciara a principios de diciembre de 2012. El primer intento fue abortado porque no me dieron un número de cuenta para financiarlo (con cerca de 200k) de mi cuenta Vanguard. Me dijeron que necesitaba abrir una cuenta corriente con ellos para financiar la cuenta; Les dije que se saltaran todo y borraran mi información.
Unos días después se me ocurrió que debería haber intentado abrir la cuenta y depositarla en mi cuenta corriente de USAA. Así que volví a realizar todo el proceso de inscripción, pero esta vez pude financiarlo mediante transferencias ACH con USAA. Intenté financiar la cuenta con $ 100. Luego imprimí el formulario de firma, lo firmé y lo envié por correo. Luego verifiqué las transacciones de prueba ACH en línea. Esto fue el viernes 7 de diciembre.
El sábado siguiente recibí un mensaje de voz de una Maureen que decía que era de Salem Five y me pedía que volviera a llamar. El número no era el mismo en el sitio web que utilicé para solicitar la cuenta.
El lunes siguiente devolví la llamada. Las transacciones ACH de prueba se habían completado, así que estaba un poco perplejo; ¿Qué pasa si algo andaba mal? Cuando hablé con la persona, me pidió que verificara la información de mi cuenta de USAA. Le informé que no había forma de que estuviera dando esa información porque no tenía idea de con quién estaba hablando. Luego me dijo que no había forma de que pudiera concederme la cuenta. Le dije que estaba bien para mí y que, además, así es exactamente como los estafadores buscan información personal para asumir las identidades de otras personas. También dije que iba a informar su número de teléfono y su nombre al FBI, y luego colgué.
Estaba molesto en este punto, así que respiré hondo para relajarme y tomarme un momento para asegurarme de que no estaba reaccionando de forma exagerada. Se me ocurrió que debería llamar a Salem Five para decirles que alguien me está llamando y que dice ser de su banco, así que llamé al número del sitio web 800-850-5000. Respondió una mujer llamada Maureen. DOH!
Confirmé que era la misma persona y luego quiso que le volviera a dar mi información de USAA. Me negué de nuevo, porque estaba molesto y porque era un proceso pésimo por el que me estaban haciendo pasar. ¡Tenían la información! ¡Ellos hicieron las transacciones! ¿Luego me llaman desde un número extranjero y me piden que dé la información de la cuenta de otro banco? ¡No creo que quiera estacionar 200k allí!
Luego, Maureen me dijo que no podría abrir la cuenta sin darle la información. Multa. Ya había visto lo suficiente como para saltarme la gran tarifa. Solo unos meses antes había abierto una cuenta en TIAA-CREF con la misma tarifa y no tuve problemas. Antes de colgar, me cercioré de que ella entendía que estaba tratando de DARLES dinero. Ella dijo que sí. Eso fue el lunes 10 de diciembre de 2012
Pensé que había terminado y comencé a buscar en otro lugar para poner el dinero. El 19 de diciembre estaba revisando mi cuenta de USAA y noté una transferencia el 10 de diciembre por $ 100. Tuve que llamar a USAA para verificar que la transferencia era a Salem Five porque la transferencia se notó de manera diferente a las transferencias de prueba de ACH. Confirmaron después de investigar más a fondo que se trataba de Salem Five.
No había recibido nada por correo, ni correos electrónicos ni contacto telefónico desde que me dijeron que mi cuenta sería denegada. Llamé a Salem Five para señalar el problema y les pedí que me devolvieran el dinero. Se ofrecieron a enviar un cheque, pero les pedí que me lo devolvieran como lo recibieron porque viajaría durante las vacaciones. Dijeron que se haría y se disculparon por las molestias. Multa.
Dos días después, el 21 de diciembre, aún faltaban los fondos, así que volví a llamar. Esta vez me dicen que la cuenta está abierta, pero no pueden darme el número de cuenta por teléfono. Respondí que si la cuenta está abierta, nadie me lo dijo. Dije que lleven el dinero a mi cuenta el lunes o les causaré problemas. Un poco más tarde recibí un mensaje de voz de Martin en Salem Five. Explicó que el problema se ha intensificado. Por supuesto, comienza a preguntar por el ssn y luego el apellido de soltera de la madre, lo que realmente me cabrea porque no soy un cliente de ellos.
No deberían haber aceptado ese dinero si le negaron la cuenta. Si el dinero había sido aceptado cuando decidieron denegar la cuenta, deberían haberlo devuelto de inmediato. Ahora Martin me dice que debo escribirles una carta para cerrar la cuenta y luego obtener mi dinero, pero no puede darme el número de cuenta por teléfono. Decidí escribir esta reseña en su lugar.
No creo que la tasa sea fija en realidad. No estoy seguro de qué tan pronto cambia, pero he confirmado con el banco que no es una tasa fija más allá del primer mes.
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