Lea nuestra guía para saber cómo acceder y utilizar su cuenta de Bank of the West y formas de aprovechar al máximo sus servicios de banca móvil y en línea.
Banco de Occidente es una empresa regional de servicios financieros que actualmente tiene su sede en San Francisco, California. La compañía tiene más de 600 sucursales en el Medio Oeste y la región occidental de los Estados Unidos. Es una subsidiaria de BNP Paribas
Tabla de contenido
- 1 Cómo iniciar sesión desde una computadora o escritorio
- 2 Cómo iniciar sesión desde un teléfono móvil o tableta
- 3 Cómo recuperar un nombre de usuario o contraseña olvidados
- 4 Cómo ver la información de su estado de cuenta de Bank of the West
- 5 Cómo ponerse en contacto con Bank of the West con problemas de cuenta
- 6 Línea de fondo
Cómo iniciar sesión desde una computadora o escritorio
Empezando por el Página de inicio de Bank of the West, busque el botón "INICIAR SESIÓN" ubicado en la esquina superior derecha de la página. Luego, será llevado a una nueva página de destino, donde ingresará su nombre de usuario y contraseña en los campos correspondientes.
Si necesita registrarse para acceder en línea a su cuenta, también puede hacerlo desde una computadora. Todo lo que necesita es su número de cuenta e información estándar como su número de Seguro Social para abrir una cuenta.
Cómo iniciar sesión desde un teléfono móvil o tableta
Puede acceder a su cuenta de Bank of the West en cualquier lugar mediante el uso de una tableta o un teléfono inteligente. La aplicación móvil del Bank of the West está disponible tanto en Tienda de aplicaciones y Google Play.
Para acceder a su cuenta a través de la aplicación móvil, siga estos sencillos pasos:
- Empiece por descargar la aplicación en su dispositivo
- Después de descargar y abrir su aplicación, ingrese su nombre de usuario y contraseña
- Haga clic en el botón de inicio de sesión
Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta, puede elegir configurar Face ID y el inicio de sesión con huellas digitales. Estas opciones hacen que iniciar sesión en su cuenta sea más rápido y fácil de una manera más segura.
Cómo recuperar un nombre de usuario o contraseña olvidados
Puede recuperar fácilmente su información de inicio de sesión a través de la página de inicio de Bank of the West. En el lado derecho, encontrará "¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?" enlaces que lo llevarán a diferentes páginas de destino en función de la información que desee recuperar.
Si desea recuperar su nombre de usuario, deberá seguir los siguientes pasos:
- Elija las opciones de cuenta personal o comercial
- Ingrese su número de tarjeta de débito de Bank of the West
- Ingrese su número de seguro social
Para recuperar su contraseña, deberá ingresar uno de los siguientes:
- Su nombre de usuario
- Su dirección de correo electrónico asociada a su cuenta
Si aún no puede recuperar su contraseña, puede llamar al servicio al cliente al 800-488-2265 y seleccionar la opción tres.
Cómo ver la información de su estado de cuenta de Bank of the West
Puede ver su estado de cuenta en línea para Bank of the West en cualquier momento al iniciar sesión en su cuenta en línea oa través de la aplicación móvil. Ambas opciones le proporcionarán hasta siete años de declaraciones.
Para ver su estado de cuenta, simplemente siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta de Bank of the West
- Haga clic en el enlace "Estados de cuenta en línea" en el menú Cuentas.
Si desea ser un poco más respetuoso con el medio ambiente, puede optar por estados de cuenta sin papel. Simplemente haga clic en el enlace "Inscribirse en estados de cuenta en línea" junto a sus cuentas elegibles.
Cómo ponerse en contacto con Bank of the West con problemas de cuenta
¿Tiene problemas con su cuenta de Bank of the West? Puede comunicarse con Bank of the West a través de llamada telefónica, están disponibles en los siguientes números:
- 800-488-2265
- 800-659-5495 (TTY)
Ambas líneas de ayuda están abiertas de lunes a viernes, de 4 a.m. a 10 p.m. Hora del Pacífico. Los sábados, domingos y la mayoría de los días festivos, sus líneas de ayuda solo están disponibles de 5 a.m. a 10 p.m.
Línea de fondo
La banca en línea ofrece comodidad y facilidad para acceder a su información bancaria desde cualquier lugar con el uso de WiFi. En lugar de tener que Visite físicamente una sucursal para realizar negocios o envíe cheques por correo utilizando el servicio postal, puede hacerlo todo en su computadora u otra dispositivos.
Además, echa un vistazo a nuestro Revisión de Bank of the West para ver si sus servicios son lo que está buscando. Si realiza operaciones bancarias con una institución que no sea Banco de Occidente, puedes echar un vistazo a nuestro lista maestra de guías bancarias para ayudarlo con sus preguntas bancarias o navegar a través de nuestro archivo.
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