Cómo encontrar y utilizar su inicio de sesión HSBC

Lea nuestra guía para aprender cómo acceder y utilizar su cuenta de HSBC Bank y formas de aprovechar al máximo sus servicios de banca móvil y en línea.

La Corporación Bancaria de Hong Kong y Shanghai (HSBC) es una organización global de servicios bancarios y financieros que se fundó en 1865. HSBC presta servicios en 64 países y más de 40 millones de clientes en todo el mundo, incluido EE. UU. Desde su fundación.

Tabla de contenido

1 Cómo iniciar sesión desde una computadora
2 Cómo iniciar sesión desde un teléfono móvil o tableta
3 Cómo recuperar un nombre de usuario o contraseña olvidados
4 Cómo ver la información de su extracto bancario de HSBC
5 Cómo ponerse en contacto con HSBC Bank con problemas de cuenta
6 Línea de fondo

Cómo iniciar sesión desde una computadora

En la parte superior derecha de la Página de inicio de HSBC, encontrará el botón "Iniciar sesión". Aquí, debe escribir su nombre de usuario y hacer clic en el botón "Continuar" para pasar a una nueva página de destino donde puede ingresar su contraseña.

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Si aún no está inscrito en la banca en línea para HSBC, puede hacerlo en línea desde su propia computadora. En lugar de hacer clic en "Iniciar sesión" en la página de inicio de HSBC, deberá hacer clic en "Inscribirse" para ser dirigido a una nueva página de destino.

Cómo iniciar sesión desde un teléfono móvil o tableta

Si tiene una cuenta de HSBC Bank, puede acceder a su cuenta fácilmente descargando la aplicación en dispositivos Apple y Android. Una vez descargado, puede iniciar sesión como siempre. Tenga en cuenta que deberá registrarse para obtener una cuenta bancaria en línea antes de esto para poder iniciar sesión.

Para facilitarle las operaciones bancarias, también puede optar por activar la autenticación de huellas dactilares o Face ID para su aplicación móvil. La aplicación de banca móvil de HSBC ofrece una variedad de funciones que le hacen la vida más cómoda:

Realice transferencias de dinero fáciles (incluso a cuentas HSBC en otros países)
Pague sus cuentas
Depositar cheques
Ver estados de cuenta electrónicos

Cómo recuperar un nombre de usuario o contraseña olvidados

HSBC hace que sea fácil recuperar su información de inicio de sesión cuando la olvida. Si olvidó su nombre de usuario, simplemente siga estos pasos desde su computadora:

Vaya a la página de inicio de HSBC y haga clic en "Iniciar sesión"
En lugar de ingresar su nombre de usuario, haga clic en "¿Olvidó el nombre de usuario?"
Ingrese su número de Seguro Social, número de tarjeta y PIN, y luego haga clic en "Continuar" para obtener acceso a su cuenta.

Si olvidó su contraseña, puede recuperarla siguiendo estos pasos:

Vaya a la página de inicio de HSBC y siga los pasos para iniciar sesión
Una vez que llegue a la página de contraseña, haga clic en "¿Olvidó su contraseña?"
Responda una pregunta de seguridad e ingrese un código de seguridad para obtener acceso. Los habría configurado cuando registró la cuenta.

Cómo ver la información de su extracto bancario de HSBC

Para ver la información de su estado de cuenta de HSBC en línea, simplemente siga estas instrucciones:

Empiece por iniciar sesión en HSBC Online.
Seleccione la cuenta bancaria por la que desea comparar los extractos
Seleccione el botón "Administrar"
En la sección "Documentos", haga clic en "Ver e imprimir estados de cuenta electrónicos".
Después de esto, podrá seleccionar el estado de cuenta que desea ver.

Cómo ponerse en contacto con HSBC Bank con problemas de cuenta

¿Tiene problemas con su cuenta de HSBC? Comuníquese con un representante en una de las diversas líneas:

Banca personal: 800-975-4722
Banca Premier de HSBC: 888-662-4722
HSBC Advance: 866-584-4722
Banca de negocios: 833-722-4722
Servicio al cliente hipotecario: 855-527-8400
Servicio al cliente de Premier Mortgage: 855-806-4660
Servicio al cliente de Jade Mortgage: 855-806-4661
Atención al cliente de hipotecas de bancos privados: 855-806-4664
Mostrador de servicios de patrimonio de valores de HSBC: 800-662-3343, de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. ET
Tarjetas perdidas / robadas: 800-462-1874
TTY / TTD: 800-898-5999

Alternativamente, también puede optar por chat en vivo con un representante de servicio al cliente. Para enviar preguntas de HSBC por correo, envíe su sobre a HSBC Bank USA, N.A., P.O. Box 2013, Buffalo, NY 14240.

Línea de fondo

La banca en línea ofrece comodidad y facilidad para acceder a su información bancaria desde cualquier lugar con el uso de wifi. En lugar de tener que visitar físicamente una sucursal para realizar negocios o enviar cheques por correo mediante el servicio postal, puede hacerlo todo en su computadora u otros dispositivos.

Además, echa un vistazo a nuestro Revisión de HSBC Bank para ver si sus servicios son lo que está buscando. Si realiza operaciones bancarias con una institución que no sea HSBC, puedes echar un vistazo a nuestro lista maestra de guías bancarias para ayudarlo con sus preguntas bancarias o navegar a través de nuestro archivo.