Si abrió recientemente una cuenta con American Express y no sabe por dónde empezar con respecto a la banca en línea, ¡no busque más! Si continúa leyendo a continuación, puede aprender cómo aprovechar al máximo su cuenta American Express.
Tabla de contenido
- 1 Iniciar sesión desde una computadora
- 2 Iniciar sesión desde un teléfono móvil o tableta
- 3 Cómo olvidar el nombre de usuario o la contraseña
- 4 Cómo ver sus extractos bancarios
- 5 Comuníquese con el servicio de atención al cliente de American Express
- 6 Línea de fondo
Iniciar sesión desde una computadora
Cuando estás en el Página de inicio de American Express, deberías ver el 'Iniciar sesión' botón en la página superior izquierda! Todo lo que tiene que hacer es escribir su nombre de usuario y contraseña en las barras de información.
Tenga en cuenta que al iniciar sesión con American Express, debe seleccionar qué tipo de cuenta tiene:
- Tarjetas: Mi cuenta (predeterminado)
- Recompensas de membresía
- Cuenta comercial
- American Express en el trabajo
Si no quiere la molestia de completarlo cada vez, puede hacer clic en el
'Recuérdame' casilla de verificación, pero tome precauciones y considere si alguien podría encontrar y robar su información personal. ¡Especialmente si estás usando una computadora compartida o una red WiFi pública!Iniciar sesión desde un teléfono móvil o tableta
Si tiene una cuenta American Express, puede descargar fácilmente la aplicación a través de iOS o Androide dispositivos. También puedes enviar un mensaje de texto MÓVIL al 86509 para recibir un enlace a la aplicación y luego descargarla en su teléfono.
Una vez descargado, se le pedirá que inicie sesión, así que ingrese su nombre de usuario y contraseña. Después de iniciar sesión, puede hacer lo que necesite en su cuenta, puede depositar cheques, configurar el pago automático de facturas y verificar su historial de transacciones, en cualquier momento y lugar.
Una de las mejores características que tiene la aplicación móvil American Express es la función de chat; con la aplicación, puede enviar mensajes al servicio de atención al cliente y recibir soporte donde lo necesite.
Cómo olvidar el nombre de usuario o la contraseña
Hay ocasiones en las que olvidamos nuestro nombre de usuario o contraseña, ¡pero no tiene que preocuparse por la molestia de averiguar qué era! ¡American Express le facilita la recuperación de información de forma segura!
Para verificar su identidad, debe proporcionar a American Express la siguiente información:
- Su número de tarjeta de 15 dígitos
- Su identificación de tarjeta de cuatro dígitos
- Los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social
- Fecha de nacimiento
Luego, enviarán su información a través de un correo electrónico de confirmación y le solicitarán que cambie la información de inicio de sesión de su cuenta.
Cómo ver sus extractos bancarios
Será fácil encontrar y ver su extracto bancario ya que Bank of America es un banco en línea. Una vez que inicie sesión y haga clic en los extractos, puede ordenar y organizar cómo desea ver su historial de transacciones. Además, puede descargar su historial de transacciones como un archivo PDF, CSV o Excel. Prepárese para sobresalir en finanzas con esta herramienta.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de American Express
merican Express tiene varias formas de comunicarse con su departamento de atención al cliente. Si le gustan las llamadas telefónicas, puede llamar las 24 horas del día, los 7 días de la semana al:
- 1-800-528-4800
- 1-800-221-9950 para personas sordas o con problemas de audición
Línea de fondo
La banca en línea puede ser beneficiosa para usted porque en lugar de tener que visitar una sucursal física para realizar negocios, o enviar cheques por correo utilizando el servicio postal, puede hacerlo todo en su computadora u otro dispositivos.
Además, echa un vistazo a sus cuenta de ahorros personal y lo ultimo Bonos de tarjetas de crédito American Express! ¿No es tu banco? Si realiza operaciones bancarias con otra institución, puede consultar nuestra lista maestra de guías bancarias para ayudarlo con sus preguntas bancarias o navegar a través de nuestro archivo.
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