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इस बैंक के साथ कई समस्याएं हैं, इसलिए मैं संभावित ग्राहकों को फाइन प्रिंट के बारे में जागरूक होने की चेतावनी दूंगा। हालाँकि पर्कस्ट्रीट की वेबसाइट पर उनकी नीतियों के बारे में स्पष्ट होने का आभास होता है, लेकिन मैंने पाया कि ऐसा नहीं होना चाहिए। ये "ठीक प्रिंट" नीतियां (1) खाते से पैसे निकालना मुश्किल बनाती हैं, और (2) आपके द्वारा अर्जित कैशबैक को सीमित करने के लिए डिज़ाइन की गई लगती हैं। नीचे उदाहरण हैं।
(१) पूरे *माह* में आने वाले ऑनलाइन स्थानान्तरण पर उनके पास $१५०० की सीमा है! जब आप वास्तव में अपने खाते में पैसे स्थानांतरित करने का प्रयास करते हैं, तो वे आपको इसके बारे में कहीं भी नहीं बताते हैं। जब मैंने उन्हें इसके बारे में फोन किया, तो उन्होंने कहा कि उनके पास नए ग्राहकों के लिए यह प्रतिबंध है और मैं अभी भी अपने पहले महीने में था। कुछ और कॉल के बाद, मुझे एहसास हुआ कि वे छह महीने के बाद इस सीमा को बढ़ाकर $ 2500 कर देंगे।
बताया गया कारण: सुरक्षा।
संदिग्ध मकसद: कैशबैक पाने के लिए आप जितना पैसा खर्च कर सकते हैं, उसे सीमित करने के लिए।
(२) आउटगोइंग ऑनलाइन स्थानान्तरण पर उनके पास $ ५०० की सीमा है। तो, मान लीजिए कि आप 2% कैशबैक प्राप्त करने के लिए अपने खाते में $5000 स्थानांतरित करते हैं। आप उस पैसे के साथ बाकी महीने के लिए अटके रहते हैं (जब तक कि आप एक धीमी पेपर चेक रूट नहीं अपनाते)।
(३) उनके पास दैनिक खर्चों पर $ १५०० की सीमा है और अपनी वेबसाइट पर स्पष्ट रूप से कहते हैं कि इसे केवल एक फोन कॉल करके माफ किया जा सकता है। मुझे दो वन-वे इंटरनेशनल फ्लाइट टिकट बुक करने पड़े, जिनकी कीमत कुल $1500 से अधिक थी। मैंने इन्हें बुक किया और लिमिट माफ करने के लिए उन्हें बुलाया। उन्होंने ऐसा करने से मना कर दिया क्योंकि मैं अभी भी अपने पहले महीने में था। पहले महीने में कहीं भी छूट नहीं मिलने की सूचना नहीं है। नतीजतन, मुझे अब उस टिकट को दोबारा बुक करने के लिए और अधिक पैसा खर्च करना होगा क्योंकि पर्कस्ट्रीट मुझे अपना पैसा खर्च करने की इजाजत नहीं देता है।
बताया गया कारण: नए ग्राहकों के लिए सुरक्षा। उनका दावा है कि सभी बैंकों के पास डेबिट कार्ड पर खर्च करने की सीमा है। वास्तव में? बैंक ऑफ अमेरिका ने नहीं किया।
संदिग्ध मकसद: खर्च सीमित करना => कैशबैक सीमित करना।
(४) जब मैंने FedEx का उपयोग करके अपने खाते में अधिक धनराशि स्थानांतरित करने के लिए उपरोक्त (१) की सीमा को दरकिनार करने की कोशिश की, तो एक और आश्चर्य हुआ! पहले FedEx चेक में बताए गए अनुसार 1 दिन नहीं, बल्कि किसी कारण से लगभग 9 दिन लगते हैं। फिर, कुछ अस्पष्ट सुरक्षा कारण जो तर्कसंगत प्राणियों के लिए समझ से बाहर हैं, स्पष्टीकरण के रूप में दिए गए हैं।
बॉटमलाइन: आप अपने पैसे के साथ क्या कर सकते हैं, इस पर उनकी प्रतिबंधात्मक नीतियों के कारण अधिक कैशबैक प्राप्त करना आसान नहीं है। और वे उस पर कोई ब्याज न देते हुए खाते से पैसे निकालना कठिन बना देते हैं। जहां तक 5% कैशबैक की बात है, वे इतने विशिष्ट और छोटे आइटम पर हैं कि मुझे अब तक कभी भी 5% कैशबैक नहीं मिला है।
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