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सावधान रहें कि सलेम फाइव डायरेक्ट की दैनिक ट्रांसफर-आउट सीमा $5000 है, और मासिक सीमा $20,000 है। ट्रांसफर-इन के लिए, सीमा $२५,००० प्रति दिन और प्रति माह है।
सलेम फाइव में मेरा $ 100 है और वे इसे वापस नहीं देंगे।
मैंने दिसंबर, 2012 की शुरुआत में 1.25% विज्ञापन प्राप्त करने के लिए एक उच्च उपज बचत खाता खोलने की कोशिश की। पहला प्रयास रद्द कर दिया गया क्योंकि वे मुझे मेरे वेंगार्ड खाते से इसे (200k के करीब) फंड करने के लिए एक खाता संख्या नहीं देंगे। उन्होंने मुझे बताया कि मुझे उनके साथ एक चेकिंग खाता खोलने की जरूरत है ताकि खाते में पैसा लगाया जा सके; मैंने उनसे कहा कि पूरी बात को छोड़ दें और मेरी जानकारी को हटा दें।
कुछ दिनों बाद मेरे साथ यह हुआ कि मुझे खाता खोलने और इसे अपने यूएसएए चेकिंग खाते से निधि देने का प्रयास करना चाहिए था। इसलिए मैंने पूरी नामांकन प्रक्रिया को फिर से देखा, लेकिन इस बार यूएसएए के साथ एसीएच हस्तांतरण के माध्यम से इसे निधि देने में सक्षम था। मैंने $ 100 के साथ खाते को निधि देने का प्रयास किया। मैंने फिर हस्ताक्षर फॉर्म का प्रिंट आउट लिया, उन पर हस्ताक्षर किए और उसे मेल कर दिया। मैंने तब ऑनलाइन ACH परीक्षण लेनदेन का सत्यापन किया। यह शुक्रवार, 7 दिसंबर को था।
अगले शनिवार को मुझे एक मॉरीन से एक वॉयस मेल संदेश मिला जिसमें कहा गया था कि वह सलेम फाइव से है और मुझे वापस बुलाने के लिए कह रही है। वेबसाइट पर जिस नंबर के लिए मैं अकाउंट के लिए अप्लाई करता था, वह नंबर नहीं था।
अगले सोमवार को मैंने कॉल वापस कर दी। परीक्षण एसीएच लेनदेन पूरा हो गया था, इसलिए मैं उलझन में था; क्या, अगर कुछ गलत था? जब मैंने उस व्यक्ति से बात की तो उसने पूछा कि मैं अपने यूएसएए खाते की जानकारी सत्यापित करता हूं। मैंने उसे बताया कि मेरे द्वारा वह जानकारी देने का कोई तरीका नहीं है क्योंकि मुझे नहीं पता था कि मैं किसके साथ बात कर रहा हूं। फिर उसने मुझसे कहा कि कोई रास्ता नहीं है कि वह मुझे खाता दे सके। मैंने उससे कहा कि यह मेरे द्वारा ठीक था और इसके अलावा स्कैमर्स अन्य लोगों की पहचान मानने के लिए व्यक्तिगत जानकारी के लिए फ़िशिंग करते हैं। मैंने यह भी कहा कि मैं उसके फोन नंबर और नाम की रिपोर्ट एफबीआई को करने जा रहा हूं, और फिर फोन काट दिया।
मैं इस बिंदु पर नाराज़ था, इसलिए मैंने आराम करने के लिए एक गहरी साँस ली और यह सुनिश्चित करने के लिए एक क्षण लिया कि मैं अति प्रतिक्रिया नहीं कर रहा था। मेरे साथ ऐसा हुआ कि मैं सलेम फाइव को फोन करके बता दूं कि कोई मुझे कॉल कर रहा है, उनके बैंक से होने का दावा कर रहा है, इसलिए मैंने वेबसाइट 800-850-5000 से नंबर पर कॉल किया। मौरीन नाम की एक महिला ने जवाब दिया। दोह!
मैंने पुष्टि की कि यह वही व्यक्ति था, और फिर वह चाहती थी कि मैं उसे अपनी यूएसएए जानकारी फिर से दूं। मैंने फिर मना कर दिया, क्योंकि मैं नाराज था और क्योंकि यह एक घटिया प्रक्रिया थी, वे मुझे झेल रहे थे। उन्हें जानकारी थी! उन्होंने लेन-देन किया! फिर वे मुझे एक विदेशी नंबर से कॉल करते हैं और मुझसे दूसरे बैंक से खाते की जानकारी देने के लिए कहते हैं? मुझे नहीं लगता कि मैं वहां 200k पार्क करना चाहता हूं!
तब मौरीन ने मुझसे कहा कि मैं उसे जानकारी दिए बिना खाता नहीं खोल पाऊंगी। जुर्माना। मैंने महान दर को छोड़ने के लिए पर्याप्त देखा था। मैंने कुछ महीने पहले ही TIAA-CREF में समान दर से खाता खोला था और मुझे कोई समस्या नहीं थी। इससे पहले कि मैं फोन करता, मुझे पता चला कि वह समझ गई थी कि मैं उन्हें पैसे देने की कोशिश कर रहा था। उसने कहा कि उसने किया। वह सोमवार, दिसंबर १०, २०१२ था
मुझे लगा कि मेरा काम पूरा हो गया है और मैं पैसे लगाने के लिए कहीं और तलाश करने लगा। १९ दिसंबर को मैं अपने यूएसएए खाते की समीक्षा कर रहा था और १० दिसंबर को १०० डॉलर में एक स्थानांतरण देखा। मुझे यह सत्यापित करने के लिए यूएसएए को कॉल करना पड़ा कि स्थानांतरण सलेम फाइव को था क्योंकि स्थानांतरण को एसीएच परीक्षण स्थानान्तरण से अलग तरीके से नोट किया गया था। उन्होंने आगे देखने के बाद पुष्टि की कि यह सलेम फाइव था।
मुझे मेल में कुछ भी नहीं मिला था, कोई ईमेल नहीं था और कोई फोन संपर्क नहीं था क्योंकि मुझे बताया गया था कि मेरा खाता अस्वीकार कर दिया जाएगा। मैंने समस्या बताने के लिए सलेम फाइव को फोन किया और उनसे पैसे वापस करने को कहा। उन्होंने एक चेक भेजने की पेशकश की, लेकिन मैंने अनुरोध किया कि वे इसे वैसे ही लौटा दें जैसे उन्हें मिला था क्योंकि मैं छुट्टियों में यात्रा कर रहा होता। उन्होंने कहा कि यह किया जाएगा और असुविधा के लिए खेद व्यक्त किया। जुर्माना।
दो दिन बाद, २१ दिसंबर को धन अभी भी गायब था, इसलिए मैंने वापस फोन किया। इस बार उन्होंने मुझे बताया कि खाता खुला है, लेकिन वे मुझे फोन पर खाता संख्या नहीं दे सकते। खाता खुला तो मैंने जवाब दिया, किसी ने नहीं बताया। मैंने कहा कि सोमवार तक मेरे खाते में पैसे आ जाओ नहीं तो मैं उनके लिए परेशानी खड़ी करने वाला हूं। थोड़ी देर बाद मुझे मार्टिन से सलेम फाइव में एक वॉयस मेल मिलता है। उन्होंने बताया कि मामला तूल पकड़ चुका है। बेशक वह एसएसएन और फिर माँ का मायके का नाम पूछना शुरू कर देता है, जो वास्तव में मुझे नाराज करता है क्योंकि मैं उनका ग्राहक नहीं हूं।
खाते से इनकार करने पर उन्हें उस पैसे को स्वीकार नहीं करना चाहिए था। यदि खाते से इनकार करने का फैसला करते समय पैसा स्वीकार कर लिया गया था, तो उन्हें इसे तुरंत वापस कर देना चाहिए था। अब मार्टिन मुझसे कह रहा है कि मुझे उन्हें खाता बंद करने के लिए एक पत्र लिखने की जरूरत है और फिर मेरे पैसे लेने होंगे, लेकिन वह मुझे फोन पर खाता संख्या नहीं दे सकते। मैंने इसके बजाय इस समीक्षा को लिखने का फैसला किया।
मुझे नहीं लगता कि दर वास्तव में तय है। निश्चित नहीं है कि यह कितनी जल्दी बदलेगा, लेकिन मैंने बैंक से पुष्टि की है कि यह पहले महीने के बाद की कोई निश्चित दर नहीं है।
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