Saya membuka berbagai rekening tabungan dan memiliki banyak masalah. Pertama, perwakilan telepon layanan pelanggan awalnya memberi tahu saya bahwa deposit akan tersedia dalam 2-3 hari kerja; ini tidak benar, yang saya temukan terlambat; untuk bulan pertama (atau lebih), setoran masuk yang dimulai di situs Comenity ditahan selama 10 hari kerja. Kedua, saya menyiapkan rekening tabungan baru saya untuk membayar tagihan dan dikonfirmasi dengan pihak ke-3 bahwa mereka dapat mendebit rekening tabungan; Sejauh ini, hanya 1 dari 4 transaksi yang berhasil, 3 lainnya dilaporkan oleh pihak ke-3 karena transaksi tidak berhasil dan vendor mengatakan bahwa Comenity memiliki semacam pemblokiran. Saya berencana untuk menguji untuk melihat apakah saya dapat melakukan transfer dari akun tertaut saya keluar dari akun Comenity saya; Saya memiliki kecurigaan menyelinap bahwa saya akan memiliki masalah. Seperti yang dikatakan “Tim” di atas pada 15/5/19, sepertinya mudah untuk mentransfer uang, tetapi lebih menantang mengeluarkan uang, yang PERSIS masalah yang saya alami dalam 4 minggu pertama saya memiliki akun membuka. Saya jelas TIDAK senang/puas pelanggan.
Meskipun suku bunga sangat tinggi, jika Anda memerlukan akses reguler ke dana Anda, saya akan berpikir dua kali. Mungkin menyetor dana yang tidak Anda rencanakan untuk diakses ke Comenity, sambil menyimpan akun Anda yang lain, itu akan menjadi rencana saya untuk maju.
