ენტონი ნგუიენს, HustlerMoneyBlog.com– ის დამფუძნებელს, აქვს გატაცება საუკეთესო გარიგებების, საბანკო აქციების, საკრედიტო ბარათების შეთავაზებების, ნაღდი ანგარიშსწორების, ქულებისა და კილომეტრების პოვნაში და ყველაფერს შორის. კონტაქტი ენტონი მედიისთვის/რეკლამისთვის.
არ გამოიყენოთ BrioDirect. მე წავედი ქვეყნიდან სამუშაოდ და მათ არასოდეს შექმნეს ჩემი ანგარიში, რომ შემეძლოს ფულის გადარიცხვა. დავურეკე და პირველი კაცი არ იყო დამხმარე. მისი თქმით, ის "უთხრის BrioDirect ხალხს". BrioDirect არ დავურეკე? ქალები, რომლებთანაც ვესაუბრე, გასაოცარი იყო და გახსნეს ანგარიში, რათა შემეძლო შესვლა უცხო ქვეყნიდან და ფულის გადარიცხვა იაპონიიდან. შემდეგ ანგარიშზე ჩავრიცხავ ფულადი სახსრების რაოდენობას და იმ დღეს, როდესაც ის უნდა გასუფთავდეს, აპს კიდევ ერთხელ სჭირდება კლიენტების მომსახურების ნომერზე დარეკვა, მაგრამ რა თქმა უნდა ისინი დახურულია. არ გამოიყენოთ BRIODIRECT. სტერლინგი ბანკი არის თაღლითობა. ისინი ფულს გიტოვებენ და არ აქვთ კლიენტების მომსახურება. ამერიკის მთავრობამ სტერლინგ ბანკი უნდა ჩამოშალოს.
ის, რაც მე განვიცადე ბოლო 24 საათის განმავლობაში, არსებითად ზუსტად ისაა, რაც აღწერს MattR. ეს აშკარად თაღლითობაა და როდესაც მე გამოვთქვი შეშფოთება კლიენტების მომსახურების პირისათვის უფრო მეტი პირადი ინფორმაციის გამჟღავნების შესახებ (შემდეგ მოუწოდებდა გაერკვია რა მოხდა იმ უბანზე, რომელიც მე ვიხსენი, მაგრამ ვერ შევედი), ის იყო აგრესიული და უხეში, რაც უბრალოდ დაადასტურა ის. არა როგორ ლეგიტიმური საწარმო იმუშავებდა. რა საშინელი გამოცდილებაა. სამწუხაროა, რომ ამ ოპერაციებისთვის ასე ადვილია "A" და "4 ვარსკვლავიანი" რეიტინგების მიღება და მომხმარებლების შეცდომაში შეყვანა შეცდომის გარეშე. შეგვიძლია მივიღოთ ელიზაბეტ უორენი ამაზე?
ცრემლები მომდის. მე ჩემი სიცოცხლის დანაზოგი abrió Direct– ში გამოვა 4 ვარსკვლავიანი რეიტინგის გამო. მე მჭირდება ჩემი ფული
დახურეთ ესქრო სახლის ყიდვა და მე ფულს ვერ ვიშოვი. აკი!!! მათ განაცხადეს, რომ მათ შეუძლიათ გამოიყენონ მხოლოდ შეერთებული შტატების საფოსტო სერვისი ჩეკის გასაგზავნად. მე მომიწია 10 სამუშაო დღის ლოდინი, სანამ მათ შეეძლოთ ჩეკის გამოცემა. მათ მოითხოვეს, რომ მე გამოვიყენო მათი შეწყვეტის გადახდის ფორმა, მივიღო ის ნოტარიულად, და დავხარჯე 49 აშშ დოლარი, რომ გამეგზავნა ღამით UPS– ის საშუალებით. მე დავურეკე და დავამტკიცე, რომ ფორმა 10:30 საათზე გადაეცა მათ ოფისს და მთელი დღე ვცდილობდი მათ გადამეცა ჩეკი და გამოეგზავნათ ღამით FedEx– ით, ხელმოწერით. ხელმძღვანელმა თქვა, რომ მან უნდა გაზარდოს ღამის მოთხოვნა "მენეჯერებზე". დღის ბოლოს პასუხი არ არის. ახლა შაბათია და მონსდი დღესასწაულია… ..ახლა სამშაბათამდე უნდა დაველოდო!!! მე ვგრძნობ, რომ მიფრინავს NY– ში ჩემი ფულის მოსაპოვებლად. BrioDirect აადვილებს თქვენი ფულის მიღებას, მაგრამ აგვიანებს თქვენს ფულს, ამასობაში ისინი აგრძელებენ ჩემი ფულის გამოყენებას ფული ბანკისთვის და დაზოგეთ ფული ჩეკის ხელახალი გამოცემის დაგვიანებით, რომელიც უნდა გაეგზავნათ FEDEX ღამისთევის ხელმოწერაზე საჭირო!!! მოითხოვეთ ეს მათგან, თუ აირჩევთ მათ თქვენი ფულის მიცემას. უკიდურესად არაპროფესიონალური.
როგორც ჩანს, კატრინ მეთიუსმა განიცადა მსგავსი რამ, რაც ჩვენ გავაკეთეთ. გამაფრთხილებელი ზღაპარი, როგორც ჩანს, ბრიო/სტერლინგის ეროვნული ბანკის მიერ უკანონო საბანკო თაღლითობა, ლიტანიის შეგროვებისას ძალიან მგრძნობიარე, პირადი/პირადი ინფორმაცია ხალხისგან ყალბი ვარაუდით, რომ ახალი შემნახველი ანგარიში იყო გაიხსნა.
მაგრამ შემდეგ მომხმარებლები აღმოაჩენენ, რომ ბანკს არც სურს რომ დააფინანსონ ანგარიში, შეეძლოთ ანგარიშის გამოყენება ან შენარჩუნება, ან, როგორც ჩვენს შემთხვევაში, ოდესმე ანგარიშზე წვდომა ინტერნეტით! შემდეგ ყალბი „ანგარიში“ იკეტება, რადგან ის დაფინანსებულია და ხელს უშლის შემდგომი სარეკლამო პროცენტის ყოველგვარ მიღებას!
როგორც ჩანს, თაღლითობა არის მცდელობა მიიღოს ძალიან მგრძნობიარე ინფორმაცია საზოგადოების წევრებისგან, რომლებიც მოტყუებულნი არიან და შედეგად აძლევენ საკმარის ინფორმაციას, რაც პირადობის ქურდობას მესამედით დაუშვებს წვეულებები.
ჩვენს შემთხვევაში, ბრიოს/სტერლინგს სურდა პირადი საბანკო კოდების სხვა საბანკო ანგარიშებზე გადატანა, ასევე უამრავი პერსონალური ინფორმაცია უსაფრთხოების ათი პირადი კითხვის პასუხების სახით (ეს იყო მოწოდებული ყალბი დაპირებით, რომ ის მომცემს ჩემს დაბლოკილ ანგარიშზე ონლაინ წვდომის უფლებას), პირველადი ინტერნეტით მოწოდებული ყველა პირადობის სტანდარტული ინფორმაციის გარდა განაცხადი
თავს უკიდურესად დარღვეულად ვგრძნობ და ვაგრძელებ ფიქრს, სად და ვისთვის არის ეს ინფორმაცია უკვე გადაცემული. რატომ არ ხდება ბანკის ზედამხედველობა საზოგადოების წევრების დასაცავად?
გისურვებთ თქვენ, კატრინს და ბრიო/სტერლინგის არასწორი საქციელის სხვა დაზარალებულ მომხმარებლებს, თუ ეს შესაძლებელია.
საბოლოოდ შეძლო ანგარიშის შექმნა. ვებგვერდი არ მუშაობდა კარგად და მე მომიწია დარეკვა. გააკეთა 2 გადარიცხვა ანგარიშზე და შემდეგ ჩაკეტეს. თავიდან მათ განაცხადეს, რომ მათ სჭირდებოდათ ჩემი პირადობის მოწმობა, რომლის გასარკვევად დიდი ხნის ზარი დასჭირდა. ამის შემდეგ ის კვლავ ჩაკეტილი იყო. ახლა ისინი ამბობენ, რომ მათ სჭირდებათ განცხადება ჩემი სხვა ბანკიდან. მე არ გირჩევთ ამ ბანკს.
მე მიმაჩნია, რომ ვარ კურსის მიმდევარი და გავხსენი რამდენიმე მაღალი შემოსავლის შემნახველი ონლაინ ანგარიში. თუმცა, Brio Direct– ით ანგარიშის გახსნა იყო ყველაზე პრობლემური ყველა ონლაინ ანგარიშიდან, რაც მე ოდესმე გავხსენი. მთელი რიგი კითხვების გავლის შემდეგ და ჩემი პირადი ინფორმაციის მიცემისას (რაც ნორმალურია), სისტემამ ვერ იპოვა ჩემი ბანკი მას შემდეგაც კი, რაც მას ჩავწერე ძებნის ღილაკზე. ასე რომ, მე გადავწყვიტე დავრეკო კლიენტთა სამსახურში და შემიძლია საბოლოოდ ვთქვა, რომ ამ ბანკს არ აქვს საუკეთესო მომხმარებლის მომსახურება. თითოეულ შემთხვევაში, მე 10 წუთზე მეტხანს ველოდი ონლაინ რეჟიმში. მომხმარებელთა მომსახურების პირველი წარმომადგენელი. საერთოდ არ ეხმარებოდა, როგორც ჩანს, მას წარმოდგენა არ ჰქონდა. მეორე CSR ოდნავ გამოსადეგი იყო. ვინაიდან მე არ მეხმარებოდნენ ადამიანები, მე გადავწყვიტე პროგრამის ხელახლა დაწყება და ამჯერად სხვა ბანკი გამოვიყენე და ის გაიარა. შემდეგი ნაბიჯი იყო სტერლინგ ბანკში ჩარიცხვის პროცესი და მე უბრალოდ გადავეცი საჭირო მინიმუმი, რადგან მე ვარ ფრთხილი. ამ ბანკის პროცესი იყო ყველაზე დამღლელი, რაც მე შემხვედრია ონლაინ შემნახველ ანგარიშზე!
გავხსენი Briodirect ანგარიში - არანაირი პრობლემა. მე გადავირიცხე ფული 3 სხვა ანგარიშიდან - პრობლემა არ არის. Briodirect მხოლოდ 3 თვის ინტერესებს ირიცხავს, მაგრამ ინტერესი ყოველდღიურად იზრდება - ეს შეიძლება იყოს პრობლემა ზოგიერთი ადამიანისთვის.
ბრიოს პირდაპირი განახლება (9/20/19) - დღე 5, ანგარიშის დახურვის და სახსრების გადარიცხვის მითითების გარეშე. 3 სატელეფონო ზარი დღეს (5 საათზე მეტი) და კვლავ ელოდება გაარკვიოს რა არის ACH საკითხი. როგორც ჩანს, საკითხი არ იყო ACH დეპარტამენტში, მაგრამ ვიღაცამ არ დაასრულა ყველა ნაბიჯი, რომ გაეგზავნა ACH– ში, ასე რომ ის "გაურკვევლობაში იყო". ჩემი ბოლო კლიენტების მომსახურების წარმომადგენელი ამბობს, რომ ის მიჰყვება და დარწმუნდება, რომ მასზე ზრუნავს.
კარგი მიმოხილვების და მაღალი ინტერესის გამო გავხსენი Brio Direct ანგარიში. Დიდი შეცდომა! გაიხსნა ჩემი ჩეის ბანკიდან გადარიცხვით. ჩემი ონლაინ შესვლა დაყენებულია. მას შემდეგ, რაც ბევრი ვეძებე და ვითამაშე ჩემი ანგარიშის საიტზე, აღმოვაჩინე, რომ თავიდან უნდა შემექმნა ჩემი საბანკო ინფორმაცია. ეს გაკეთდა და ცდილობდა მეტი გადარიცხვა. ერთი თვის განმავლობაში მე ვგზავნიდი შეტყობინებას, ვრეკავდი და ველოდებოდი გადაცემის დამადასტურებელ კოდს, რომ მეტი გადარიცხვა დამეშვა. Არასოდეს მომხდარა. სავარაუდოდ, მე არ ვიყავი ერთადერთი, ვისაც პრობლემები ჰქონდა. ეს ნიშნავს, რომ ჩემმა "ონლაინ ბანკმა" ჩეკის გაგზავნა მომთხოვა.
ამიტომ დავრეკე ანგარიშის დახურვისთვის. ჩვენ კიდევ ერთხელ შევეცადეთ კოდმა დამრთოს ონლაინ გადარიცხვები. მაინც არ მუშაობს. ახლა მე ჯერ კიდევ ველოდები (დღე 3), როდესაც ისინი გადარიცხავენ ჩემს ფულს (იმედია).
ეს ვებგვერდი იყენებს ქუქი -ფაილებს თქვენი გამოცდილების გასაუმჯობესებლად, სანამ თქვენ ნავიგაობთ ვებგვერდზე. აქედან, ქუქი -ჩანაწერები, რომლებიც კლასიფიცირდება საჭიროებისამებრ, ინახება თქვენს ბრაუზერში, რადგან ისინი აუცილებელია ვებგვერდის ძირითადი ფუნქციონირებისათვის. ჩვენ ასევე ვიყენებთ მესამე მხარის ქუქი-ფაილებს, რომლებიც გვეხმარება გავაანალიზოთ და გავიგოთ როგორ იყენებთ ამ ვებგვერდს. ეს ქუქი - ფაილები ინახება თქვენს ბრაუზერში მხოლოდ თქვენი თანხმობით. თქვენ ასევე გაქვთ შესაძლებლობა უარი თქვათ ამ ქუქი-ჩანაწერებზე. მაგრამ ზოგიერთი ამ ქუქი -ფაილზე უარის თქმა შეიძლება გავლენა იქონიოს თქვენს დათვალიერების გამოცდილებაზე.
ნებისმიერი ქუქი - ფაილი, რომელიც შეიძლება არ იყოს განსაკუთრებით აუცილებელი ვებგვერდის ფუნქციონირებისთვის და გამოიყენება სპეციალურად შეაგროვეთ მომხმარებლის პერსონალური მონაცემები ანალიტიკის საშუალებით, რეკლამები, სხვა ჩაშენებული შინაარსი ეწოდება არასაჭირო ქუქი-ფაილებს. სავალდებულოა მომხმარებლის თანხმობის მოპოვება თქვენს ვებგვერდზე ამ ქუქი - ფაილების გაშვებამდე.
