BrioDirect augstas ienesīguma ietaupījumu apskats: 0,40% APY (visā valstī)

Nelietojiet BrioDirect. Es izbraucu no valsts darba dēļ, un viņi nekad neizveidoja manu kontu, lai es varētu pārskaitīt naudu. Zvanīju un pirmais vīrietis nebija izpalīdzīgs. Viņš teica, ka “pastāstīs BrioDirect cilvēkiem”. Vai es nezvanīju BrioDirect? Sievietes, ar kurām runāju, bija satriecošas un atbloķēja kontu, lai es varētu pieteikties no ārvalsts un pārskaitīt naudu no Japānas. Tad es ieskaitīšu kontā lielu naudas summu, un dienā, kad tai vajadzēja notīrīt, lietotnei atkal ir nepieciešams, lai es piezvanītu uz klientu apkalpošanas numuru, bet, protams, tie ir slēgti. NELIETOJIET BRIODIRECT. Sterling Bank ir krāpnieks. Viņi tur jums naudu un viņiem nav glītas klientu apkalpošanas. ASV valdībai ir jānoņem Sterling Bank.

Tas, ko es piedzīvoju pēdējo 24 stundu laikā, būtībā ir tieši tas, ko aprakstīja MattR. Tā nepārprotami ir krāpšana, un kad es paudu bažas par to, ka klientu apkalpošanas personālam tiks atklāta vēl VAIRĀK personiskās informācijas (pēc zvanot, lai noskaidrotu, kas notika ar aktu, kuru es it kā atvēru, bet nevarēju piekļūt), viņš bija agresīvs un rupjš. to apstiprināja. Ne tas, kā darbotos likumīgs uzņēmums. Kāda šausmīga pieredze. Ir apbēdinoši, ka šīm darbībām ir tik viegli iegūt “A” un “4 zvaigžņu” vērtējumus un maldināt patērētājus bez jebkādām sekām. Vai mēs varam par to saukt Elizabeti Vorenu?

Man ir asaras. Savus dzīves ietaupījumus es ievietoju abrió Direct 4 zvaigžņu vērtējuma dēļ. Man vajag savu naudu
aizveru mājas darījuma iegādi, un es nevaru saņemt naudu. Ak! Viņi teica, ka čeka izsūtīšanai var izmantot tikai parasto ASV pasta pakalpojumu. Man bija jāgaida 10 darba dienas, pirms viņi varēja atkārtoti izsniegt man čeku. Viņi pieprasīja, lai es izmantoju viņu apstāšanās maksājuma veidlapu, to notariāli apstiprinu, un es iztērēju 49 USD, lai to nosūtītu pa nakti, izmantojot UPS. Es piezvanīju un apstiprināju, ka veidlapa tika nogādāta viņu birojā pulksten 10:30 pēc EST, un visu dienu mēģināju panākt, lai viņi atkārtoti izsniedz čeku un nosūta to pa nakti FedEx ar nepieciešamo parakstu. Uzraugs teica, ka viņam ir jāpaplašina vienas nakts pieprasījums “vadītājiem”. Dienas beigās atbildes nav. Tagad ir sestdiena, un Mondsy ir brīvdiena….. Man tagad jāgaida līdz otrdienai!!! Es jūtos kā lidot uz NY, lai saņemtu savu naudu. BrioDirect atvieglo naudas saņemšanu, bet aizkavē naudas saņemšanu, kamēr viņi turpina izmantot manu naudu naudu bankai un ietaupiet naudu, aizkavējot čeka atkārtotu izsniegšanu, kas būtu jānosūta FEDEX OVERNIGHT SIGNATURE OBLIGĀTS!!! Pieprasiet to no viņiem, ja izvēlaties viņiem dot savu naudu. Ārkārtīgi neprofesionāli.

Izskatās, ka Ketrīna Metjūsa piedzīvoja kaut ko ļoti līdzīgu tam, ko mēs darījām. Brīdinošs stāsts par Brio/Sterling National Bank krāpšanu, kas, šķiet, ir nelikumīga, savācot litāniju ļoti sensitīva, personiska/privāta informācija no cilvēkiem, pamatojoties uz kļūdainu pieņēmumu, ka ir izveidots jauns krājkonts atvērts.

Bet tad klienti atklāj, ka banka pat nevēlas, lai viņi finansētu kontu, varētu izmantot vai uzturēt kontu vai, kā mūsu gadījumā, kādreiz piekļūt kontam tiešsaistē! Tad viltus “konts” tiek bloķēts, jo tas ir nefinansēts, neļaujot saņemt ienākošās reklāmas procentu likmi!

Šķiet, ka krāpšana ir triks, lai iegūtu ļoti sensitīvu informāciju no sabiedrības locekļiem, kuri tiek maldināti un rezultātā sniedz pietiekami daudz informācijas, kas ļautu trešajai personai nozagt identitāti ballītes.

Mūsu gadījumā Brio/Sterling vēlējās privātus piekļuves kodus citiem bankas kontiem, kā arī neskaitāmu personisko informāciju, aizsegā veidojot atbildes uz desmit personas drošības jautājumiem (tas bija sniegts ar viltus solījumu, ka tas ļaus man tiešsaistē piekļūt manam bloķētajam kontam), papildus visai standarta personas identitātes informācijai, kas tika sniegta sākotnējā tiešsaistē pieteikumu.

Es jūtos ārkārtīgi pārkāpta un turpinu uztraukties par to, kur un kam šī informācija jau ir nosūtīta. Kāpēc šī banka nepārrauga sabiedrības locekļu aizsardzību?

Es novēlu jums, Ketrīna, un citiem Brio/Sterlinga pārkāpumu ietekmētajiem patērētājiem drošu risinājumu, ja tas ir iespējams.

Galu galā izdevās izveidot kontu. Vietne nedarbojās labi, un man bija jāzvana. Veica 2 pārskaitījumus kontā, un tad viņi to bloķēja. Sākumā viņi teica, ka viņiem ir vajadzīgs mans ID, kas prasīja garus telefona zvanus. Pēc tam tas joprojām bija aizslēgts. Tagad viņi saka, ka viņiem vajadzīgs izraksts no manas citas bankas. Es neieteiktu šo banku.

Es uzskatu sevi par likmju meklētāju un esmu atvēris dažus augstas ienesīguma tiešsaistes krājkontus. Tomēr konta atvēršana Brio Direct bija visproblemātiskākā no visiem tiešsaistes kontiem, ko jebkad esmu atvēris. Pēc vairāku jautājumu izskatīšanas un personas informācijas sniegšanas (kas ir normāli), sistēma nevarēja atrast manu banku pat pēc tam, kad es to ierakstīju meklēšanas pogu. Tāpēc es nolēmu piezvanīt klientu apkalpošanas dienestam, un varu pārliecinoši teikt, ka šai bankai nav vislabākais klientu apkalpošanas serviss. Katrā gadījumā es rindā gaidīju vairāk nekā 10 minūtes. Pirmais klientu apkalpošanas pārstāvis. nemaz nebija noderīgs, likās, ka viņam nav ne jausmas. Otrā CSR bija nedaudz noderīga. Tā kā man nepalīdzēja cilvēki, es nolēmu sākt lietojumprogrammu no jauna, un šoreiz es izmantoju citu banku, un tā gāja cauri. Nākamais solis bija reģistrēšanās process Sterling Bank, un es tikko pārskaitīju nepieciešamo minimumu, jo esmu piesardzīgs. Šīs bankas process bija pats garlaicīgākais, ar ko esmu saskāries tiešsaistes krājkontā!

Es atvēru Briodirect kontu - bez problēmām. Es pārskaitīju naudu no 3 citiem kontiem - nav problēmu. Briodirect procentus ieskaita tikai ik pēc 3 mēnešiem, bet procenti tiek aprēķināti katru dienu - tas dažiem cilvēkiem var radīt problēmas.

Brio Direct Update (20.09.2019.) - 5. diena bez norādes par konta slēgšanu un līdzekļu pārskaitīšanu. Šodien tiek veikti 3 tālruņa zvani (vairāk nekā 5 stundas) un joprojām tiek gaidīts, lai uzzinātu, kāda ir ACH problēma. Acīmredzot problēma nebija saistīta ar ACH nodaļu, bet kāds nepabeidza visas darbības, lai to nosūtītu ACH, tāpēc tas “bija neskaidrs”. Mans pēdējais klientu apkalpošanas dienesta pārstāvis saka, ka sekos līdzi un pārliecināsies, ka par to rūpējas.

Labu atsauksmju un lielas intereses dēļ es atvēru Brio Direct kontu. Liela kļūda! Atvēru to ar pārskaitījumu no manas Chase Bank. Esmu izveidojis tiešsaistes pieteikšanos. Pēc daudzām meklēšanas un spēlēm ar savu konta vietni es atklāju, ka man ir vēlreiz jāiestata bankas informācija. Es to izdarīju un mēģināju veikt vairāk pārskaitījumu. Mēnesi es sūtīju īsziņas, zvanīju un gaidīju pārskaitījuma verifikācijas kodu, lai varētu veikt pārskaitījumus. Nekad nav noticis. Domājams, ka es nebiju vienīgā, kurai bija problēmas. Tātad tas nozīmēja, ka manai “tiešsaistes bankai” bija jānosūta čeks.
Tāpēc es aicināju slēgt kontu. Mēs vēl vienu reizi mēģinājām, lai kods atļautu pārskaitījumus tiešsaistē. Joprojām nestrādā. Šobrīd es joprojām gaidu (3. diena), kad viņi man pārskaitīs naudu (cerams).

Šī vietne izmanto sīkfailus, lai uzlabotu jūsu pieredzi, kamēr jūs pārlūkojat vietni. No tiem sīkfaili, kas tiek klasificēti kā nepieciešami, tiek saglabāti jūsu pārlūkprogrammā, jo tie ir būtiski vietnes pamatfunkciju darbībai. Mēs izmantojam arī trešo pušu sīkfailus, kas palīdz mums analizēt un saprast, kā jūs izmantojat šo vietni. Šīs sīkdatnes jūsu pārlūkprogrammā tiks saglabātas tikai ar jūsu piekrišanu. Jums ir arī iespēja atteikties no šiem sīkfailiem. Bet atteikšanās no dažiem šiem sīkfailiem var ietekmēt jūsu pārlūkošanas pieredzi.