Anthony Nguyen, zakladateľ HustlerMoneyBlog.com, má vášeň pre hľadanie najlepších ponúk, bankových akcií, ponúk kreditných kariet, vrátenia peňazí, bodov a míľ a všetkého medzi tým. Kontakt Anthony pre médiá/reklamu.
Nepoužívajte BrioDirect. Išiel som von z krajiny za prácou a nikdy mi nezriadili účet, aby som mohol previesť peniaze. Zavolal som a prvý muž nebol nápomocný. Povedal, že „to povie ľuďom spoločnosti BrioDirect“. Nevolal som BrioDirect? Ženy, s ktorými som hovoril, boli úžasné a odomkli účet, aby som sa mohol prihlásiť z cudzej krajiny a prevádzať peniaze z Japonska. Potom na účet prevediem značnú časť hotovosti a v deň, keď by to malo byť zúčtované, aplikácia znova potrebuje, aby som zavolal na číslo zákazníckeho servisu, ale samozrejme sú zatvorené. NEPOUŽÍVAJTE BRIODIRECT. Sterling Bank je podvod. Držia vám peniaze a nemajú žiadny zákaznícky servis. Americká vláda musí stiahnuť Sterling Bank.
To, čo som zažil za posledných 24 hodín, je v podstate presne to, čo MattR popísal. Toto je očividne podvod, a keď som vyjadril obavy z odhalenia ešte VIAC osobných informácií osobe zákazníckeho servisu (po volal, aby zistil, čo sa stalo s účtom, ktorý som údajne otvoril, ale nemal som prístup), bol agresívny a hrubý, čo práve potvrdil to. Nie tak, ako by fungoval legitímny podnik. Aký hrozný zážitok. Je znepokojujúce, že je pre tieto operácie také ľahké získať hodnotenia „A“ a „4 hviezdičky“ a zavádzať spotrebiteľov bez akýchkoľvek následkov. Môžeme na to dostať Elizabeth Warrenovú?
Je mi do plaču. Svoje celoživotné úspory som vložil do programu abrió Direct kvôli hodnoteniu 4 hviezdičkami. Potrebujem na to svoje peniaze
zavrieť pri viazanom nákupe domu a nemôžem získať peniaze. Sakra!!! Na odoslanie šeku mohli údajne použiť iba bežnú americkú poštovú službu. Musel som čakať 10 pracovných dní, kým mi mohli znova vystaviť šek. Vyžadovali, aby som použil ich formulár na zastavenie platby, nechal som si to overiť notárom a strávil som 49 dolárov na jeho odoslanie cez noc cez UPS. Zavolal som a potvrdil som, že formulár bol doručený o 10:30 EST do ich kancelárie, a celý deň som sa pokúšal prinútiť ich, aby šek znova vystavili a odoslali ho cez noc spoločnosti FedEx s požadovaným podpisom. Dozorný orgán povedal, že musí postúpiť žiadosť cez noc „manažérom“. Žiadna odpoveď do konca dňa. Teraz je sobota a Mondsy majú prázdniny... .. Teraz musím počkať do utorka!!! Mám chuť letieť do NY po svoje peniaze. BrioDirect uľahčuje získavanie vašich peňazí, ale meškanie s ich získavaním medzitým naďalej používa na zarobenie mojich peňazí peniaze pre banku a ušetrite peniaze oneskorením opätovného vystavenia šeku, ktorý mal byť odoslaný FEDEXOVÝ NÁVRATNÝ PODPIS POŽADOVANÝ!!! Ak sa im rozhodnete dať svoje peniaze, požiadajte to od nich. Extrémne neprofesionálne.
Zdá sa, že Kathryn Matthews zažila niečo veľmi podobné tomu, čo sme urobili my. Varovný príbeh o tom, čo sa zdá byť nezákonným bankovým podvodom Národnej banky Brio/Sterling, pri zhromažďovaní litánie o veľmi citlivé, osobné/súkromné informácie od ľudí na základe falošného predpokladu, že nový sporiaci účet bol otvorené.
Potom však zákazníci zistia, že banka od nich ani nechce, aby financovali účet, mohli účet používať alebo spravovať alebo, ako v našom prípade, kedykoľvek pristupovali k účtu online! Potom sa falošný „účet“ stratí, pretože nie je financovaný, čím sa zabráni akémukoľvek získaniu propagačnej úrokovej sadzby po príchode!
Zdá sa, že podvod je trikom na získanie veľmi citlivých informácií od zástupcov verejnosti, ktorí sú podvedení a v dôsledku toho poskytnú dostatok informácií, ktoré by umožnili krádež identity do tretice večierky.
V našom prípade Brio/Sterling chcel súkromné prístupové kódy k iným bankovým účtom, ako aj nespočetné množstvo osobných informácií pod zámienkou odpovedí na desať osobných bezpečnostných otázok (toto bolo poskytnutý pod falošným prísľubom, že mi umožní online prístup k môjmu zablokovanému účtu), navyše ku všetkým štandardným informáciám o osobnej identite poskytnutým v úvodnom online aplikácia.
Cítim sa veľmi narušený a naďalej sa obávam, kam a komu už boli tieto informácie odoslané. Prečo nad touto bankou nie je dohľad nad ochranou verejnosti?
Želám vám, Kathryn a ďalším dotknutým spotrebiteľom Brio/Sterlingovho nesprávneho správania bezpečné a zaistené riešenie, ak je to vôbec možné.
Nakoniec sa mi podarilo nastaviť účet. Web nefungoval dobre a musel som zavolať. Vykonali 2 prevody na účet a potom ho uzamkli. Najprv povedali, že potrebovali môj doklad totožnosti, čo trvalo dlhé telefonáty, kým to zistili. Potom to bolo ešte zamknuté. Teraz hovoria, že potrebujú výpis z mojej druhej banky. Túto banku by som neodporúčal.
Považujem sa za lovca sadzieb a otvoril som si niekoľko sporiacich účtov s vysokým výnosom. Otvorenie účtu v Brio Direct však bolo najproblematickejšie zo všetkých online účtov, ktoré som kedy otvoril. Po absolvovaní série otázok a zadaní mojich osobných údajov (čo je normálne) systém nedokázal nájsť moju banku, ani keď som ju zadal do tlačidla Hľadať. Rozhodol som sa zavolať zákaznícky servis a môžem s presvedčením povedať, že táto banka nemá najlepšie služby zákazníkom. Pri každej príležitosti som čakal na linke viac ako 10 minút. Prvý zástupca zákazníckych služieb. nebol vôbec nápomocný, zdá sa, že nemal ani potuchy. Druhá CSR bola trochu nápomocná. Keďže mi nepomáhali ľudia, rozhodol som sa aplikáciu spustiť znova a tentokrát som použil inú banku a prešlo to. Ďalším krokom bol proces zápisu do Sterling Bank a práve som previedol požadované minimum, pretože som opatrný. Proces tejto banky bol naj únavnejší, s akým som sa kedy na online sporiacom účte zaoberal!
Otvoril som si účet Briodirect - žiadne problémy. Previedol som peniaze z 3 ďalších účtov - žiadny problém. Briodirect pripisuje úrok iba každé 3 mesiace, ale úrok sa zvyšuje každý deň - to môže byť pre niektorých ľudí problém.
Aktualizácia Brio Direct (20. 9. 19) - 5. deň bez uvedenia zrušenia účtu a prevodu finančných prostriedkov. 3 telefonáty dnes (viac ako 5 hodín) a stále sa čaká na zistenie problému s ACH. Problém zrejme nebol v oddelení ACH, ale niekto nedokončil všetky kroky na jeho odoslanie do ACH, takže bol „v limbe“. Môj posledný zástupca pre zákaznícky servis hovorí, že sa postará o všetko a postará sa o to.
Vzhľadom na dobré recenzie a vysoký záujem som si otvoril účet Brio Direct. Veľká chyba! Otvoril som to prevodom z mojej banky Chase. Nastavil som svoje online prihlásenie. Po dlhom hľadaní a hraní si na svojom účte som zistil, že musím znova nastaviť svoje bankové informácie. Hotovo a pokúsil som sa vykonať viac prenosov. Mesiac som si písal správy, volal a čakal, kým overovací kód prenosu povolí ďalšie prevody. Nikdy sa nestalo. Údajne som nebol jediný, kto mal problémy. To teda znamenalo, že moja „online banka“ odo mňa požadovala odoslanie šeku.
Zavolal som a zatvoril účet. Skúsili sme ešte raz, aby mi kód umožnil online prevody. Stále nefunguje. Práve teraz stále čakám (3. deň) na to, aby mi vrátili peniaze (dúfajme).
Táto webová stránka používa cookies, aby zlepšila váš zážitok pri prechádzaní webovou stránkou. Z nich sú súbory cookie, ktoré sú podľa potreby kategorizované, uložené vo vašom prehliadači, pretože sú nevyhnutné pre fungovanie základných funkcií webovej stránky. Používame tiež súbory cookie tretích strán, ktoré nám pomáhajú analyzovať a porozumieť tomu, ako tento web používate. Tieto cookies budú uložené vo vašom prehliadači iba s vašim súhlasom. Tiež máte možnosť tieto cookies odmietnuť. Odber niektorých z týchto súborov cookie však môže mať vplyv na váš zážitok z prehliadania.
Akékoľvek súbory cookie, ktoré nemusia byť nevyhnutné na to, aby webová stránka fungovala, a slúžia na to konkrétne zhromažďovať osobné údaje používateľov prostredníctvom analytiky, reklám a iného vloženého obsahu sa nazývajú nepotrebné súbory cookie. Pred spustením týchto súborov cookie na vašom webe je povinné získať súhlas používateľa.
