Helcim est un processeur de cartes qui utilise la tarification interchange-plus et propose des tarifs transparents. Pour savoir si Helcim pourrait vous être utile, continuez à lire la critique ci-dessous.
Originaire du Canada en 2006, Helcim s'est maintenant étendu aux États-Unis. Ils fonctionnent sur une base mensuelle, il n'y a donc pas à s'inquiéter des ETF.
Ils sont suffisamment généreux et prévenants pour configurer les terminaux pour vous et négocier des plans tarifaires pour vous assurer de tirer le meilleur parti de votre entreprise.
Table des matières
- 1 Produits et services Helcim
- 2 Frais et tarifs Helcim
- 3 Service client et satisfaction
- 4 Contrat et clôture
- 5 Résultat final
Produits et services Helcim
Helcim dispose de divers services que vous pouvez intégrer comme des comptes marchands ou des terminaux. Vous pouvez choisir entre la vente au détail uniquement ou le commerce électronique uniquement et ajouter ce que vous voulez à votre compte.
Comptes marchandsTerminaux de carte de créditTerminal virtuelPasserelle de paiementTraitement mobileIntégration du panier d'achat en ligne
Le processeur de Helcim, Elavon vous donne accès au traitement de vos transactions lorsque vous vous inscrivez pour un compte marchand directement avec eux.
Helcim s'occupera de tout le reste si nécessaire, comme les relevés de facturation mensuels et le service client.
Helcim vous recommande d'acheter des terminaux au lieu de les louer si vous êtes particulièrement un commerçant des États-Unis.
Certains terminaux populaires incluent Ingenico iCT220 pour 199 $, Ingenico iWL220 pour 549 $ et Ingenico iWL250 pour 549 $ (plus 17,00 $ par mois pour le forfait de données sans fil).
Tous sont conformes à la norme EMV et acceptent également les paiements NFC.
Pour ceux qui ont déjà leur propre terminal, Helcim peut effectivement reprogrammer pour vous sans frais supplémentaires, à condition que votre terminal soit conforme à EMV !
Les plans de commerce d'Helcim ont des terminaux virtuels intégrés qui vous permettent de saisir manuellement les transactions par carte de crédit à partir d'un ordinateur ou d'un lecteur de carte.
Envisagez un terminal virtuel pour des transactions par carte ou une sauvegarde pratiques.
Helcim eCommerce propose également une passerelle de paiement qui accepte et traite les transactions en ligne.
Cela vient avec :
- Prise en charge de la facturation récurrente
- Gestion des informations client via Card Value
- Paniers intégrés
- Pages de paiement
- API de passerelle de paiement
Helcim Commerce dispose d'une application mobile pour que vous puissiez traiter les transactions quand et où vous le souhaitez.
Vous pouvez également acheter un lecteur de carte Helcim pour 30 $ l'unité, mais il est uniquement à bande magnétique.
Helcim Commerce inclut l'intégration du panier d'achat et ils en ont un sur leur plate-forme, mais vous pouvez également utiliser un panier tiers si vous le souhaitez.
Découvrez Helcim site Internet pour tous les paniers compatibles.
Frais et tarifs Helcim
Les tarifs et les frais de traitement d'Helcim sont compétitifs, mais ils les proposent directement en ligne. Grâce à ces tarifs transparents, vous pouvez estimer combien Helcim vous coûtera.
Chaque commerçant qui décide d'utiliser Helcim sera mis en place avec une tarification interchange-plus.
Vous avez le choix entre trois plans tarifaires. Les organisations à but non lucratif peuvent également bénéficier de tarifs réduits.
| Plan tarifaire | Taux par transaction | Redevance mensuelle | Détails |
| Vendre au détail | Échange + 0,25 % + 0,08 $ | $15.00 | Accès à la plateforme Helcim Commerce, aux paiements mobiles et à un terminal virtuel. |
| commerce électronique | Échange + 0,45% + 0,25 $ | $35.00 | Comprend une passerelle de paiement et une boutique en ligne hébergée. |
| Commerce de détail + commerce électronique | Comme ci-dessus. | $50.00 | Combine toutes les fonctionnalités des plans de vente au détail et de commerce électronique. |
| Non lucratif | Échange + 0,10 % + 0,10 $ | Identique à la vente au détail, au commerce électronique ou aux deux. | Pour être admissible, vous devez être enregistré comme organisme de bienfaisance auprès du gouvernement fédéral. |
Ceux-ci sont considérés comme certains des taux les plus élevés facturés par Helcim pour les petites entreprises. Les commerçants, cependant, sont éligibles pour des remises en fonction de votre volume de traitement mensuel.
| Volume de vente au détail | Taux par transaction |
| $0 – $25,000 | Échange + 0,25 % + 0,08 $ |
| $25,001 – $50,000 | Échange + 0,23 % + 0,07 $ |
| $50,001 – $100,000 | Échange + 0,21 % + 0,07 $ |
| $100,001 – $250,000 | Échange + 0,20 % + 0,06 $ |
| $250,001 – $1,000,000 | Échange + 0,18 % + 0,06 $ |
| $1,000,001 – $5,000,000 | Échange + 0,15 % + 0,05 $ |
| $5,000,001+ | Échange + 0,10 % + 0,05 $ |
| Volume de commerce en ligne et en ligne | Taux par transaction |
| $0 – $25,000 | Échange + 0,45% + 0,25 $ |
| $25,001 – $50,000 | Échange + 0,40 % + 0,20 $ |
| $50,001 – $100,000 | Échange + 0,35 % + 0,20 $ |
| $100,001 – $250,000 | Échange + 0,30 % + 0,15 $ |
| $250,001 – $1,000,000 | Échange + 0,25 % + 0,15 $ |
| $1,000,001 – $5,000,000 | Échange + 0,15 % + 0,10 $ |
| $5,000,001+ | Échange + 0,10 % + 0,10 $ |
Il s'agit des tarifs de traitement standard, mais vous pouvez négocier les tarifs avec Helcim si nécessaire.
Ils offrent également des prix personnalisés en fonction de vos besoins situationnels.
Puisque Helcim vise à maintenir vos frais mensuels bas, ils ont éliminé un tas de frais standard tels que :
- Frais d'ouverture de compte ou de demande
- Configuration de la passerelle ou frais de passerelle mensuels
- Frais annuels
- Frais de conformité PCI (inclus dans vos frais de compte mensuels)
- Frais de relevé
- Frais mensuels minimaux
- Frais de résiliation anticipée ou de clôture de compte
Il se peut que vous deviez payer des frais supplémentaires en fonction des modifications que vous apportez à votre compte.
Vous trouverez ci-dessous quelques coûts supplémentaires courants à prendre en compte :
| Frais communs | Coût |
| Dépôt le jour suivant | 10,00 $ par mois |
| Rétrofacturation | 15,00 $ par occurrence |
| Changement de compte bancaire | 25,00 $ par occurrence |
| Changement de nom d'entreprise | 25,00 $ par occurrence |
| Fonds insuffisants (NSF) | 25,00 $ par occurrence |
| Non-conformité PCI | 60,00 $ par mois |
| Données sans fil | 17,00 $ par mois (s'applique uniquement si vous avez un terminal sans fil) |
Pour les services marchands facultatifs, les coûts de ceux-ci sont également énumérés ci-dessous.
| Service marchand en option | Coût |
| Chaque emplacement supplémentaire | + 15,00 $/mois |
| Traitement multi-devises (MCP) | + 25,00 $/mois |
| Données de carte de crédit de niveau 3 | + 25,00 $/mois |
Service client et satisfaction
Helcim a tous ses frais de traitement et tarifs répertoriés sur leur site facilement navigable site Internet.
Avec ce haut niveau de transparence, Helcim s'engage à résoudre toutes les préoccupations ou insatisfactions des clients.
Ils sont également partout dans les médias sociaux et vous pouvez joindre Helcim sur leur Facebook, Twitter ou alors LinkedIn comptes, ils offrent tous de plus amples informations sur les services et les mises à jour d'Helcim régulièrement.
Helcim dispose également d'un Youtube canal pour ceux qui ont besoin de voir comment ils fonctionnent.
Contrat et clôture
Tous les marchands avec Helcim fonctionnent sur un contrat mensuel.
Helcim propose même un essai gratuit de 30 jours sur son site que vous pouvez demander si vous souhaitez tester ses services.
Résultat final
Globalement, Helcim est mieux recommandé pour ceux qui n'ont pas nécessairement un nombre élevé de transactions.
Helcim peut même négocier avec vous des tarifs personnalisés si aucun de leurs plans tarifaires ne vous convient. Vous n'aurez pas non plus à vous soucier des coûts élevés ou d'un support client médiocre, car ils sont compréhensifs.
Si vous avez tendance à avoir des volumes de transactions plus importants, envisagez de Chase Services marchands à la place, un processeur direct qui offre plus de sécurité.
Pour quelqu'un qui est nouveau dans le monde des affaires et qui n'a pas un volume de transactions aussi élevé, alors les processeurs comme Carré peut vous aider dans le voyage.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les processeurs de cartes, consultez notre Meilleurs services de traitement de carte de crédit pour en savoir plus sur toutes sortes de processeurs de cartes différents !
Codes promotionnels du coupon Chase 100 $, 200 $, 225 $, 300 $, 350 $, 500 $, 725 $, 1 000 $, 2 000 $ pour août 2021
Promotions Huntington Bank: 200 $, 300 $, 400 $, 750 $ de bonus de vérification pour août 2021
Promotions de la banque HSBC: 200 $, 240 $, 450 $, 500 $, 600 $, 2 000 $ de bonus de vérification pour août 2021
